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Teléfono de apoyo psicológico para personas afectadas por el Covid

Psicología
Autor
Ministerio de Sanidad y COP

El Ministerio de Sanidad y el Consejo General de Colegios Oficiales de Psicólogos (COP) de España han puesto en marcha un teléfono de atención psicológica para prestar apoyo asistencial a las personas con dificultades derivadas de la emergencia sanitaria provocada por el Coronavirus.

Este servicio telefónico, que ha comenzado esta semana a prestar asistencia, tiene como finalidad desarrollar un sistema de apoyo y primera atención psicológica, orientado al manejo del estrés y situaciones de malestar emocional derivados de las diferentes realidades que está generando esta pandemia y el enorme número de pérdidas humanas que estamos teniendo.

Esta modalidad de prestación asistencial se realiza a través de tres números de teléfono diferenciados, dirigidos a grupos poblacionales concretos:

  • El 91 700 79 89 para familiares de personas enfermas o fallecidas como consecuencia del Coronavirus.
  • El 91 700 79 90 para profesionales con intervención directa en la gestión de la pandemia como sanitarios o policías.
  • El 91 700 79 88 para la población en general con dificultades derivadas del estado de alerta.

El horario de atención es desde las 09.00 hasta las 20.00 horas, todos los días de la semana. 

Este servicio telefónico de atención psicológica está atendido por psicólogos con experiencia y conocimiento en las diferentes áreas de atención y seguirá un protocolo común de asistencia con plena garantía de confidencialidad profesional.

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