Pinzas cogiengo datos minuciosamente.

Protecció de dades personals

Estimat treballador protegit per Fraternidad-Muprespa:

A partir del 25 de maig de 2018 és de plena aplicació el Reglament UE 2016/679 del Parlament Europeu i del Consell, de 27 d’abril de 2016, relatiu a la protecció de les persones físiques respecte al tractament de dades personals i la lliure circulació d’aquestes dades.

Amb l’aprovació d’aquest Reglament europeu, es continua donant continuïtat a allò que estableix l’article 18.4 de la nostra Constitució en assenyalar que “la llei limitarà l’ús de la informàtica per garantir l’honor i la intimitat personal i familiar dels ciutadans i el ple exercici dels seus drets”. Va ser la nostra carta magna, per tant, pionera en l’objectiu de poder estar en disposició d’una llei en matèria de protecció de la informació personal de cada ciutadà.

Podem afirmar que l’escenari que es presenta a partir del 25 de maig de 2018, data d’aplicació del Reglament UE 2016/679, no és completament nou, ja que des de Fraternidad-Muprespa hem establert les bases per a la posada en pràctica de les mesures d’índole tècnic i organitzatiu requerides per aquesta norma. Per tant, podem assegurar que ja complim els requeriments necessaris per a la salvaguarda de les teves dades personals.

Atesa la consideració de Fraternidad-Muprespa com a mútua col·laboradora amb la Seguretat Social, som conscients de l’especial atenció, sensibilització i culturització que el nostre personal ha d’assumir en relació amb les dades personals que tractem.

Des d’una primera anàlisi després de l’aprovació del Reglament europeu el 2016, continuem amb un estudi del seu contingut i una adaptació progressiva als seus requisits, tant pel que fa als drets de tots els interessats les dades dels quals tractem, com pel que fa a les obligacions que ens imposa com a entitat responsable del tractament.

En aquest sentit, el Reglament UE 2016/679 atribueix més garanties als ciutadans:

  • t’emparen nous drets.
  • Ampliem la informació que t’hem de facilitar sobre l’ús que fem de les teves dades personals, de manera que tindràs accés a les dades de contacte de la persona de la nostra entitat a la qual et podràs adreçar per a qualsevol assumpte relacionat amb les teves dades personals.

  • Reforcem el consentiment per poder fer ús de les teves dades.

  • Hem confeccionat nous acords per als nostres proveïdors, els denominats “contractes d’encarregat de tractament”.

Al llarg de les següents qüestions que formulem i responem, et volem oferir una senzilla guia sobre el tractament de les teves dades personals i la manera en què complim les obligacions que ens marca la legislació. Així mateix, la nostra filosofia de digitalització de tots els canals de servei i accés ens han portat a desenvolupar fórmules d’exercici dels drets que t’assisteixen, en un context plenament digital.

¿Quién es el responsable del tratamiento de tus datos personales?

Fraternidad-Muprespa, Mutua Colaboradora con la Seguridad Social, nº 275, con CIF G82287228 y domicilio social en Plaza Cánovas del Castillo 3, 28014, Madrid.

¿Quién es el delegado de Protección de Datos de Fraternidad-Muprespa?

D. Jorge Vidal Sanz, director del departamento de Seguridad de Sistemas de Información de Fraternidad-Muprespa, con domicilio de notificaciones en Plaza Cánovas del Castillo 3, 28014, Madrid.

¿Cómo hemos obtenido tus datos personales?

Fraternidad-Muprespa recibe tus datos personales periódicamente, en formatos automáticos remitidos por la Tesorería General de la Seguridad Social, del Instituto Nacional de la Seguridad Social, y de los Servicios Públicos de Salud de cada una de las Comunidades Autónomas.

Adicionalmente, Fraternidad-Muprespa recibe tus datos de las empresas o asesorías laborales a las que tengan encargada la gestión de los recursos humanos cuando estas cumplimentan el volante de solicitud de asistencia sanitaria en los casos de accidentes de trabajo.

También, Fraternidad-Muprespa recaba tus datos cuando te personas en nuestros centros administrativos y asistenciales, y en los puestos de admisión y gestores de prestaciones, aportas tus datos para la cumplimentación del cuestionario de solicitud de asistencia, solicitud del pago directo, solicitud de prestaciones económicas de distinta naturaleza, o cualquier otro trámite dentro de los incluidos en las prestaciones de Seguridad Social.

Fraternidad-Muprespa obtiene y trata tus datos en los procesos de asistencia sanitaria que lleva a cabo para la cobertura de las prestaciones sanitarias por contingencias profesionales, bien en el ámbito ambulatorio –consultas y tratamientos- o bien en el ámbito hospitalario. También recoge tus datos de salud en el proceso de seguimiento y control de las bajas por incapacidad por contingencias comunes. Estos datos pueden ser recabados bien directamente por Fraternidad-Muprespa, bien por centros sanitarios concertados con los que Fraternidad-Muprespa tiene establecidos contratos de encargado del tratamiento.

En este último caso, cuando nos referimos  a los datos de salud, estamos refiriéndonos a datos especialmente protegidos y sometidos a medidas de seguridad adicionales.

Por último, Fraternidad-Muprespa recaba tus datos de manera telemática cuando los facilitas a través de cualquier de los formularios Web que mencionamos más adelante, en nuestros portales Web.

¿Cuál es la legitimación para el tratamiento de tus datos?

El tratamiento de tus datos es necesario para el cumplimiento de las obligaciones establecidas por las siguientes normas:

  • Real Decreto 1993/1995, de 7 de diciembre, de Colaboración de las Mutuas con la Seguridad Social.

  • Real Decreto 8/2015, de 30 de octubre, por el que se aprueba el texto refundido de la Ley General de la Seguridad Social.

  • Ley 41/2002, de 14 de noviembre, básica reguladora de la autonomía del paciente y de derechos y obligaciones en materia de información y documentación clínica.

  • Ley 35/2014, de 26 de diciembre, por la que se modifica el texto refundido de la Ley General de la Seguridad Social en relación con el régimen jurídico de las Mutuas colaboradoras con la Seguridad Social.

Como Mutua Colaboradora con la Seguridad Social, Fraternidad-Muprespa ha de conservar tus datos personales en virtud de la relación legal de colaboración con la Tesorería General de la Seguridad social, siendo este el motivo por el que se solicitan y tratan tus datos personales. 

La negativa a facilitar tus datos personales impide el acceso a las prestaciones económicas y sanitarias a las que tienes derecho en base a la legislación de Seguridad Social, en caso de incapacidad temporal, invalidez, y otras prestaciones adicionales como cese de actividad de trabajadores autónomos, cuidado de menores enfermos graves o bajas por riesgo durante el embarazo o la lactancia.

¿Con qué finalidad tratamos tus datos personales?

Fraternidad-Muprespa se limitará a solicitarte los datos estrictamente necesarios y se emplearán datos para las siguientes finalidades:

  • Atención sanitaria, restablecimiento de la salud o recuperación del paciente y servicio de telemedicina. La aportación de los datos personales con esta finalidad tiene carácter obligatorio para conseguir los objetivos como Mutua Colaboradora
  • Gestión de las prestaciones encomendadas a Fraternidad-Muprespa como Mutua Colaboradora, y que están incluidas en la Ley General de Seguridad Social y sus normas de desarrollo.

  • Selección de candidatos que opten a puestos de trabajo en Fraternidad-Muprespa.

  • Tratamiento de reclamaciones y quejas.

  • Gestiones derivadas de la cumplimentación de los formularios que están publicados en la Web de Fraternidad-Muprespa, y que a modo ilustrativo indicamos a continuación:

Además, encontrará varios formularios con ocasión de la celebración de eventos, jornadas o talleres, que se publican en la Web de Fraternidad-Muprespa y permiten el registro on-line.

 

Entendemos que aceptas las condiciones establecidas en cada formulario de recogida de datos anteriormente indicado si marcas la casilla correspondiente y pulsas el botón “ACEPTAR" que se encuentra en los formularios. Específicamente, con la comunicación de estos datos, consientes y autorizas a:

  • La recepción de boletines y comunicaciones remitidos desde Fraternidad-Muprespa, que contienen propuestas de mejora y/o prevención de salud laboral, e información relacionada con el sector de las Mutuas, la Seguridad Social, la salud, y la tecnología.

  • La confección de perfiles en base a las comunicaciones que emitimos y que en base a tu respuesta nos permiten mejorar las comunicaciones que enviamos.

¿A qué destinatarios comunicaremos tus datos?

Fraternidad-Muprespa comunicará tus datos, en los supuestos contemplados en la legislación vigente, a las siguientes administraciones y organismos públicos:

  • Instituto Nacional de la Seguridad Social (INSS), para el pago de indemnizaciones por lesiones permanentes no invalidantes y el reconocimiento de situación de incapacidad permanente.
  • Servicios Públicos de Salud, para proponer el alta médica de una baja por incapacidad temporal derivada de contingencias comunes.
  • Tesorería General de la Seguridad, para la gestión de prestaciones derivadas de incapacidad temporal.
  • Administración Tributaria, para el cumplimiento de obligaciones fiscales.
  • Ministerio de Empleo y Seguridad Social, y Organismos y Entidades que integran la Seguridad Social para el cumplimiento de la normativa de Seguridad Social.

¿Comunicaremos tus datos a algún tercero distinto de los mencionados arriba?

Tus datos no serán comunicados a ningún tercero sin tu autorización previa y expresa, a excepción de los casos en los que el tratamiento sea necesario para cumplir una obligación legal. Más concretamente, cuando para la correcta prestación de los servicios que Fraternidad-Muprespa viene obligada a facilitar, deba entregarse a algún proveedor cualquier dato identificativo, se hará sin conexión alguna con el resto de los disponibles por la Mutua y previa firma del correspondiente contrato, de acuerdo a lo establecido en el artículo 28 del Reglamento UE 2016/679.

¿Por cuánto tiempo conservamos tus datos?

Los datos personales proporcionados se conservarán, en base a la normativa estatal actualmente existente, durante al menos 5 años desde la fecha de alta en cada proceso asistencial. Dicho plazo se extiende en función de la normativa sanitaria específica de cada comunidad autónoma.

No obstante, los datos permanecerán en situación de bloqueo durante los plazos que determina la normativa especificada anteriormente, a fin de poder atender las responsabilidades que se pudieran generar. Transcurridos dichos plazos se procederá a su supresión, salvo que el interesado haya autorizado su tratamiento para finalidades concretas por un plazo superior.

¿Cuáles son tus derechos cuándo nos facilitas tus datos?

  • Acceder a tus datos personales para obtener confirmación de si estamos tratando tus datos personales.
  • Solicitarnos la rectificación de tus datos inexactos o incorrectos.
  • Solicitar la supresión de tus datos cuando estos ya no sean necesarios para los fines para los que fueron recogidos.
  • Solicitar la portabilidad de tus datos, es decir, recibir tus datos personales en un soporte digital para poder enviarlos a otra entidad.
  • Retirar el consentimiento que nos has prestado para el tratamiento de tus datos, en cualquier momento.
  • Solicitar la limitación del tratamiento de tus datos, en cuyo caso se conservan para el posible ejercicio de reclamaciones por parte del interesado.
  • Oponerte al tratamiento de tus datos.

En cualquier caso, Fraternidad-Muprespa es una Mutua Colaboradora con la Seguridad Social, y el tratamiento que realiza de tus datos está descrito y obligado por la Ley, por lo que algunos derechos no tienen una aplicación directa. Pondremos un ejemplo: mensualmente la Tesorería General de la Seguridad Social remite un fichero a cada mutua con los datos de los trabajadores de sus las empresas asociadas a cada mutua, para gestionar sus prestaciones, sus bajas por contingencia profesional o común, el control de las deducciones de las empresas por “pago delegado”, etc. En este ejemplo, estos datos son necesarios para el funcionamiento del Sistema de la Seguridad Social, y sobre ellos no cabe el ejercicio del derecho de oposición o supresión.

¿Cómo puedes ejercer tus derechos?

Puedes ejercer los derechos anteriormente descritos, junto a una copia de un documento que acredite tu identidad, ante el delegado de Protección de datos de Fraternidad-Muprespa, cuyos datos de contacto hemos incorporado en la cuestión sobre esta figura.

De igual modo, te informamos que tienes derecho a formular reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos.

¿Cómo protege Fraternidad-Muprespa tus datos personales?

Fraternidad-Muprespa, desde el año 2007, mantiene implantado un Sistema de Gestión de Seguridad de la Información (SGSI) de acuerdo a la norma UNE-ISO/IEC 27001:2014. Este SGSI ha sido auditado y certificado nuevamente en abril de 2018 por la Asociación Española de Normalización y Certificación, AENOR.

El SGSI que mantenemos en nuestra entidad abarca todas las aplicaciones y servicios informáticos desarrollados por Fraternidad-Muprespa, incluyendo entre otras, las aplicaciones de medicina asistencial y la historia clínica electrónica.

Nuestra entidad acredita el cumplimiento de las medidas técnicas y organizativas exigidas por el Reglamento UE 2016/679. El mantener en vigor el certificado del SGSI, estamos garantizando adecuado sistema de gestión reconocido por un estándar internacional.